Borne d’appel pour communication avec clients et assistance | Milesys
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Caractéristiques principales
- Borne d’appel pour informations et assistance
- Design accueillant et convivial
- Adaptée aux différents handicaps
- Utilisation aisée
- Installation en intérieur ou extérieur
Proposée par Milesys, la borne d’appel est un moyen simple permettant de fournir des informations et apporter une assistance à distance aux clients. Elle peut être placée à l’intérieur ou l’extérieur des entreprises, des commerces, des gares, des stades, des aéroports, etc.
Simple et convivial, cette borne d’appel assure une utilisation facile, une ergonomie et une accessibilité aisée même aux personnes porteuses d’un handicap. Avec un simple appui sur le bouton d’appel, le client est mis en relation avec un opérateur, soit par téléphonie sur IP (standard SIP) grâce à l’interface Ethernet 100TbaseT, soit par connexion sur ligne analogique d’un commutateur téléphonique.
Sur l’afficheur alphanumérique, le client visualise l’état de son appel (appel en cours, communication établie, etc.). Sur les bornes équipées d’une caméra, l’opérateur peut voir le client et assurer ainsi un lever de doute de l’appel.
Simple et convivial, cette borne d’appel assure une utilisation facile, une ergonomie et une accessibilité aisée même aux personnes porteuses d’un handicap. Avec un simple appui sur le bouton d’appel, le client est mis en relation avec un opérateur, soit par téléphonie sur IP (standard SIP) grâce à l’interface Ethernet 100TbaseT, soit par connexion sur ligne analogique d’un commutateur téléphonique.
Sur l’afficheur alphanumérique, le client visualise l’état de son appel (appel en cours, communication établie, etc.). Sur les bornes équipées d’une caméra, l’opérateur peut voir le client et assurer ainsi un lever de doute de l’appel.
Fiche technique
| Certifications | |
|---|---|
| Certifications : | DBT: EN 60950-1 CEM : EN 55024, EN 55022, EN 61000-3-3, EN 61000-3-2 |
| Conditions d'utilisations | |
| Température d'utilisation : | entre -20 °C et +50 °C |
| Dimensions | |
| Profondeur : | 300 mm |
| Hauteur : | 2400 mm |
| Largeur : | 460 mm |
| Divers | |
| Options : | Interface Ethernet 100TbaseT |
| Performances électriques et autres | |
| Indice de protection IK : | IK8 |
| Indice de protection IP : | IP 55 |
| Poids / Volume / Masse | |
| Poids : | 50 kg |
| Autres caractéristiques techniques du produit | |
|---|---|
| Caractéristiques techniques : | Anti-vandalisme |
FT_Borne d’appel pour communication avec clients et assistance_Milesys.pdf
Famille d'ouvrage
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Culture-Sport-Loisirs
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